
Giá nước tăng, chất lượng phục vụ kém
Tháng 11.2022, UBND tỉnh Đắk Lắk đã ban hành Quyết định số 2653/QĐ-UBND, phê duyệt lộ trình điều chỉnh giá bán lẻ nước sạch sinh hoạt của Công ty Cổ phần Cấp nước Đắk Lắk (Dakwaco) giai đoạn 2023 – 2025.
Theo lộ trình này, giá nước sinh hoạt tăng 15% trong năm 2023; lũy kế tăng 35% vào năm 2024 và đạt mức tăng 60% vào năm 2025.
Trong cơ cấu giá được duyệt, chi phí mua nước thương mại và nước thô chiếm khoảng 8,3% tổng chi phí sản xuất.
Từ năm 2023 đến cuối năm 2024, Dakwaco ký hợp đồng mua nước với Công ty TNHH Cấp nước Buôn Ma Thuột và Công ty Cổ phần Cấp nước Đạt Lý.
Theo hợp đồng, Dakwaco đã ký với Công ty TNHH Cấp nước Buôn Ma Thuột (hiệu lực từ năm 2019 đến 2038) cam kết mua 15.000m³/ngày.
Tuy nhiên, ông Lê Quốc Nam – Giám đốc công ty này cho biết: “Trong năm 2024, Dakwaco chỉ mua khoảng 100m³/ngày, thấp hơn nhiều so với mức 7.140m³/ngày đã tính trong cơ cấu giá.
“Việc mua số lượng ít giúp Dakwaco giảm được chi phí vì không phải tính đến khoản 8,3% chi phí đi mua nước bên ngoài. Tuy nhiên, ở chiều ngược lại, người dân phải mua nước với mức giá liên tục tăng cao”, ông Lê Quốc Nam cho biết thêm.
Tình trạng tương tự cũng xảy ra đối với Công ty Cổ phần Cấp nước Đạt Lý. Đại diện công ty này cho biết, Dakwaco chỉ ký hợp đồng mua nước với đơn vị trong 6 tháng (từ cuối năm 2023 đến tháng 6.2024).
Thế nhưng, trong khoảng thời gian này, khối lượng nước Dakwaco mua rất hạn chế, thậm chí có tháng không mua.
Trong khi đó, nhiều người dân trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột bức xúc trước tình trạng giá nước liên tục tăng cao nhưng chất lượng phục vụ lại ngày càng kém.
Theo tìm hiểu, hiện nay, Dakwaco là đơn vị cung cấp nước sinh hoạt chính cho thành phố Buôn Ma Thuột, với sản lượng khoảng 50.000m³/ngày.
Anh Lê Quang Trung, trú tại xã Ea Tu, thành phố Buôn Ma Thuột phản ánh, những ngày qua, nước sinh hoạt ở nhà anh thường xuyên bị cúp không rõ lý do. Dịch vụ kém nhưng giá nước lại quá cao.
Năm 2023, trung bình mỗi tháng anh chỉ trả khoảng 75.000 đồng. Thế nhưng đến tháng 3.2025, hóa đơn nước đã tăng lên gần 150.000 đồng, gấp đôi so với trước, trong khi lượng nước sử dụng không đổi.
“Tôi đề nghị cơ quan chức năng kiểm tra toàn diện Dakwaco để làm rõ cơ chế tính giá nước nhằm đảm bảo quyền lợi cho người dân”, anh Trung nói.

Sẽ cho kiểm tra, rà soát
Theo báo cáo tài chính đã kiểm toán, lợi nhuận sau thuế của Dakwaco năm 2023 là hơn 15 tỉ đồng. Đến năm 2024 tăng lên gần 51 tỉ đồng – tăng 240% chỉ trong một năm.
Nguồn tin Báo Lao Động xác nhận, UBND tỉnh Đắk Lắk đã ban hành Quyết định số 12/2025/QĐ-UBND quy định phân công nhiệm vụ quản lý Nhà nước về giá, thẩm định giá trên địa bàn.
Theo đó, UBND tỉnh đã giao Sở Xây dựng thẩm định phương án giá đối với nước sạch sinh hoạt tại các đô thị, khu công nghiệp.
Theo tìm hiểu, Sở Xây dựng đang thực hiện rà soát, thẩm định phương án giá nước sạch sinh hoạt trên địa bàn tỉnh để tham mưu, thay thế quyết định UBND tỉnh đã ban hành về việc quy định giá bán nước sạch sinh hoạt.
Đối với các chi phí phát sinh của Dakwaco chưa được cấu thành trong giá nước sinh hoạt ban hành sẽ được Sở Xây dựng xem xét, đưa vào cơ cấu giá theo quy định.
Trước đó, Báo Lao Động đã phản ánh, trong 3 năm qua, giá nước sinh hoạt trên địa bàn thành phố Buôn Ma Thuột liên tục tăng cao, khiến người dân bức xúc.
Theo Sở Tài chính tỉnh Đắk Lắk (văn bản số 1232/STC-QLGCS&TCDN ngày 23.3.2025), Dakwaco hiện không còn mua nước từ các đơn vị như Công ty TNHH Cấp nước Buôn Ma Thuột, Công ty Cổ phần Cấp nước Đạt Lý hay khai thác nước thô tại Hồ Ea Súp Hạ và Hồ Nam Hồng – Hợp Thành.
Từ đó, Sở Tài chính đề nghị Dakwaco loại trừ 8,3% giá nước sạch sinh hoạt ra khỏi cơ cấu giá đã ban hành trước đó.
Tuy nhiên, trên thực tế cho thấy, từ đầu năm 2024 đến nay, nhiều hộ dân tại thành phố Buôn Ma Thuột vẫn phải trả tiền nước theo mức giá cũ, chưa được loại trừ phần chi phí mua nước bên ngoài là bất hợp lý.
Nguồn: https://laodong.vn/xa-hoi/lam-ro-viec-gia-nuoc-sach-o-dak-lak-tang-cao-bat-thuong-1491446.ldo